Ruilen en retour

Zo werkt retourneren bij ons

Vrijwel alle aankopen in onze webshop vallen onder het retourrecht en kunnen dus retour na aanschaf. Bekijk de retourvoorwaarden hieronder voor uitzonderingen of als je twijfelt of het terug mag.
Is jouw bestelling via bol.com geplaatst? Kijk dan bij bol.com naar de retourvoorwaarden.
Alleen een ongebruikt & ongewassen product kan retour worden verstuurd. Enkel passen kan natuurlijk wel.

Retourinstructies

1. Meld het artikel retour met een bericht naar info@daprfashion.nl.
2. Pak het artikel goed in.
3. Doe een briefje in de doos met je naam en/of ordernummer.
4. Verzend deze naar:
   DAPR Fashion t.a.v. Daphne de Ruijter
   Jhr. van Coeverdenstraat 22
   7576 ZL Oldenzaal
5. Stuur de Track&Trace (barcode) die je van de vervoerder krijgt naar info@daprfashion.nl.
6. Wanneer wij de zending in goede orde ontvangen hebben draaien wij de bestelling terug.

Retourvoorwaarden

Je hebt het recht jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar DAPR Fashion zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 (binnen NL) per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Alleen een ongebruikt & ongewassen product kan retour worden verstuurd. Enkel passen kan natuurlijk wel.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@daprfashion.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Het retouradres is:

DAPR Fashion t.a.v. Daphne de Ruijter
Jhr. van Coeverdenstraat 22
7576 ZL Oldenzaal

Ruilen is uiteraard ook mogelijk.

Wanneer je een rolstoelcape koopt in onze webshop, dan valt deze ook onder het retourrecht. Ook wanneer aangegeven is dat deze op bestelling gemaakt wordt.

Uitgezonderd zijn maatwerkproducten. Wil je weten of jouw (gewenste) aankoop een maatwerkproduct is? Neem dan even contact op via info@daprfashion.nl

Snelle levering, heel goed geholpen. Omruilen ook geen probleem.

Aafke (via Webwinkelkeur)